Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Arc Ufficio kogub, kasutab, jagab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate arcufficio.com, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või kasutate meie teenuseid.

1. Kes me oleme

Kaupluse nimi: Arc Ufficio

Aadress: Via del Mare 61, 20142 Milano Milano, Italy

E-post: info@arcufficio.com

Telefon: +39 02 8463943.

2. Kogutavad isikuandmed

Võime koguda teie esitatud teavet, sealhulgas nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri, tellimuse üksikasju, maksetega seotud teavet, klienditeeninduse sõnumeid, tagastuste ja tagasimaksete teavet, tootearvustusi ning esitatud sisu.

Võime koguda teavet automaatselt, sealhulgas IP-aadressi, seadme tüübi, brauseri tüübi, operatsioonisüsteemi, viitavate lehtede, vaadatud lehtede, külastuse kuupäeva ja kellaaja, veebisaidil tehtud toimingute, küpsiste identifikaatorite ja sarnaste tehnoloogiaandmete kohta.

Võime saada teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas Shopifylt, maksetöötlejatelt, vedajatelt, pettuste ennetamise teenusepakkujatelt, analüütikateenuse pakkujatelt, reklaamiplatvormidelt, klienditoe tööriistadelt ja turundusteenuste pakkujatelt.

3. Kuidas me isikuandmeid kasutame

Kasutame isikuandmeid tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, maksete vastuvõtmiseks ja kontrollimiseks, saatmise ja kohaletoimetamise korraldamiseks, jälgimisteabe esitamiseks, tagastuste, tagasimaksete, tühistamiste ja garantiitaotluste käsitlemiseks, klientide päringutele vastamiseks, pettuste ennetamiseks, veebisaidi turvamiseks, maksu- ja muude õiguslike kohustuste täitmiseks, veebisaidi ja teenuste täiustamiseks, tehingupõhiste sõnumite saatmiseks, turundusteadete saatmiseks, kui see on lubatud, ning veebisaidi sisu ja reklaamide isikupärastamiseks, kui see on lubatud.

4. Töötlemise õiguslikud alused

Euroopa Majanduspiirkonna klientide või muude sarnaste õigusnormidega piirkondade klientide puhul võime töödelda isikuandmeid lepingu täitmise, õiguslike kohustuste täitmise, õigustatud huvide, nõusoleku, õiguste kaitse või muude kohaldatava õigusega lubatud õiguslike aluste alusel.

5. Isikuandmete jagamine

Võime jagada isikuandmeid Shopify ja e-kaubandusteenuste pakkujate, maksetöötlejate, vedajate, tollimaaklerite, maksude ja nõuetele vastavuse teenusepakkujate, pettuste ennetamise teenusepakkujate, analüütikateenuse pakkujate, turundus- ja reklaamipartnerite, klienditoe pakkujate, kutseliste nõustajate ning ametiasutustega, kui seadus seda nõuab.

Me ei müü isikuandmeid raha eest.

Teatud küpsiste, reklaamipikslite, analüüsivahendite või reklaamipartnerite kasutamist võidakse mõne privaatsusseaduse kohaselt käsitada „jagamise“, „sihtreklaami“ või „müügina“. Kui see on kohaldatav, võib teil olla õigus sellest loobuda.

6. Makseandmed

Maksekaardi ja maksekonto teavet töötlevad maksetöötlejad ja platvormi makseteenused. Me ei säilita tahtlikult oma süsteemides täielikke maksekaardinumbreid.

7. Rahvusvahelised edastused

Kuna asume riigis Itaalia ja kasutame teenuseosutajaid, kes võivad tegutseda ülemaailmselt, võidakse teie isikuandmeid edastada, säilitada või töödelda väljaspool teie elukohariiki asuvates riikides.

Kui see on nõutav, kasutame rahvusvaheliste edastuste puhul asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks lepingulisi tagatisi või muid seaduslikke mehhanisme.

8. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik tellimuste täitmiseks, klienditeeninduse osutamiseks, tagastuste, tagasimaksete ja garantiinõuete käsitlemiseks, maksu-, raamatupidamis- ja õiguslike kohustuste täitmiseks, pettuste ennetamiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute jõustamiseks.

Säilitamisperioodid võivad erineda sõltuvalt teabe liigist ja õiguslikest nõuetest.

9. Teie privaatsusega seotud õigused

Olenevalt teie asukohast võivad teil olla õigused tutvuda isikuandmetega, taotleda nende parandamist või kustutamist, esitada vastuväiteid töötlemisele, piirata töötlemist, taotleda andmete ülekantavust, võtta tagasi nõusolek, loobuda turunduslikest e-kirjadest, loobuda sihitud reklaamist või teatavast andmete jagamisest ning esitada kohaldatavuse korral kaebus privaatsusega seotud õigusi käsitleva otsuse peale.

Privaatsusega seotud õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@arcufficio.com. Enne taotluse täitmist peame võib-olla teie isiku tuvastama.

10. Turunduslikud teated

Kui tellite turunduslikke e-kirju või sõnumeid, saate tellimusest igal ajal loobuda, kasutades sõnumis olevat loobumislinki või juhiseid.

Tehingutega seotud e-kirjad, nagu tellimuste kinnitused, tarneuuendused, tagastuste uuendused ja klienditeeninduse sõnumid, ei ole turunduslikud teated ning neid võidakse siiski saata.

11. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi toimimiseks, analüütikaks, isikupärastamiseks, reklaamimiseks, pettuste ennetamiseks ja jõudluse tagamiseks. Lisateavet leiate meie Küpsiste poliitika.

12. Turvalisus

Kasutame isikuandmete kaitsmiseks mõistlikke halduslikke, tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski edastamis- või säilitamisviis ei ole täielikult turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

13. Laste privaatsus

Meie veebisait ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste laste isikuandmeid. Kui usute, et laps on esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust ja rakendame asjakohaseid meetmeid.

14. Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Ajakohastatud versioon avaldatakse sellel lehel koos muudetud kuupäevaga „Viimati ajakohastatud”.